വാണിജ്യ-വ്യവസായ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ മൊബൈൽ ആപ്പ്: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരാതികൾ നേരിട്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം

ഖത്തറിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇനി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം, സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ, സംശയാസ്പദമായ അധിക വിലകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ നേരിട്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനാകും. ഇതിനായി വാണിജ്യ-വ്യവസായ മന്ത്രാലയം (MoCI) ഒരു മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

ഈ സൗകര്യത്തിലൂടെ, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിനും വിപണിയിലെ ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുമുള്ള മന്ത്രാലയത്തിന്റെ പ്രതിബദ്ധത ഉറപ്പാക്കുന്നു.

പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ, ആപ്പിലെ “Popular Services” മെനുവിൽ നിന്ന് “Complaints Service” തിരഞ്ഞെടുക്കണം. ഇവിടെ, Pricing and Sales, Product and Service, Advertising and Information, Invoice and Payment, Licensing and Compliance, Health, Safety and Public Order തുടങ്ങിയ വിവിധ തരം പരാതി ഓപ്‌ഷനുകളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഓരോ തരത്തിനും ഉപ ഓപ്‌ഷനുകൾ ലഭ്യമാണ്. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകാൻ സഹായിക്കുന്നു.

പരാതി സമർപ്പിക്കാൻ, ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ പേര്, QID നമ്പർ, സ്ഥാപനത്തിന്റെ പേരും സ്ഥലവും, അതോടൊപ്പം ഒരു ചിത്രവും നൽകണം.

ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ആശങ്കകൾ വേഗത്തിലും സൗകര്യപ്രദമായും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനാകും.

🇶🇦 ഖത്തറിലെ വാർത്തകളും വിവരങ്ങളും തത്സമയം ലഭിക്കാൻ -വാട്ട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പ്👇https://chat.whatsapp.com/G86AqcQXEij7Ed3MEgfRmp